О О О «Т е п л о с е р в и с»
I T - у с л у г и+ 7 ( 4 9 5 ) 7 2 6 — 9 6 0 1
Компьютерная помощь
В рамках аутсорсинга сетей связи компания Теплосервис предлагает абонентам оператора-партнера услугу «Компьютерная помощь». Услуга предоставляется для оператора по агентской схеме.
В случае непредвиденной поломки компьютерной техники или отсутствия доступа в Интернет абонент в первую очередь обращается за помощью к своему оператору связи. Оказывая абоненту услугу «Скорая компьютерная помощь» (фактически за счет компании Теплосервис), оператор получает дополнительный доход и повышает лояльность своих клиентов.
Алгоритм оказания услуги компанией Теплосервис по агентской схеме:
2 — специалисты оператора делают заключение, что заявка не имеет отношения к работе сети передачи данных и передают заявку на выполнение компании Теплосервис;
3 — компания Теплосервис выполняет заявку абонента и несет за оказанные услуги материальную ответственность, а также предоставляет гарантии на выполненные работы;
4 — оператор получает агентское вознаграждение за заявку.
Компания Теплосервис гарантирует:
— решение проблем высококлассными специалистами;
— время выезда максимально удобное для абонента;
— высококачественный ремонт компьютерной техники;
— установку только лицензионного программного обеспечения;
— предоставление абонентам оператора-партнера скидок и возможности участия в акциях.
............обратная связь............
О О О «Т е п л о с е р в и с»
+7 ( 4 9 5 ) 7 2 6 - 9 6 0 1